Права потребителя

    Каждый из нас является участником рыночных отношений. Являясь потребителями, мы ежедневно совершаем множество операций по приобретению товара, работы или услуги. Cталкиваясь с недобросовестным производителем или продавцом, мы знаем, нужно противостоять, но как правильно это делать? Продавец понимает, что перед ним потребитель, не знающий своих прав, а потому, можно не исполнять обязанности, ввести потребителя в заблуждение.

    Чтобы избежать неприятной ситуации, суметь отстоять свои права и интересы перед недобросовестным продавцом или производителем, обратитесь к адвокату по защите прав потребителей, который поможет Вам выяснить следующее:

    • Можно ли обменять товар надлежащего качества?
    • Кому предъявить претензию? Продавцу или производителю товара?
    • Как и в какие сроки можно произвести возврат товара?
    • Как поступить, если сроки оказания услуги нарушены?
    • Что делать если результат выполненных работ, Вас не устроил?
    • Можно ли вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине?

    Кроме ответов на эти вопросы, адвокат скажет как можно наказать недобросовестного продавца за нарушение прав доверителя.

    Найдите время на консультацию, ведь сроки предъявления претензий, в частности, по качеству товара, работы или услуги ограничены законом. Пропуск такого срока затруднит или сделает невозможным защиту Ваших интересов.

    Вот только некоторый перечень вопросов, в разрешении которых поможет адвокат по защите прав потребителей:

    • Консультирование в устном или письменной форме;
    • Подготовка возражений, претензий, исков и других документов по спору о защите прав потребителей;
    • Представление интересов Доверителя по спору о защите прав потребителя в компетентных органах, судах;
    • Помощь в проведении независимой экспертизы;
    • Взыскание с продавца/ производителя морального вреда, неустойки, а также штрафа, предусмотренного Законом «О защите прав потребителя»;
    • Помощь в урегулировании спора во внесудебном порядке;
    • Исполнение решения суда.

    Адвокаты и юристы ТОП Адвокат имеют многолетний опыт по защите прав потребителей, 90 % дел которых завершились в пользу Доверителя.

    Обратитесь к нам и Вы узнаете о перспективах Вашего дела и возможных путях решения сложившейся ситуации. Мы предложим наиболее эффективный вариант решения Вашего вопроса по защите прав потребителя.

    WhatsApp